Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности #504676

Автор:
Жанры:
Интернет-Маркетинг; Привлечение клиентов; Работа с клиентами; Техника продаж; Управление продажами
Формат:
Электронная книга
Объем:
191263 слов
Язык:
русский
Год издания:
Год написания:
2019
Ограничения:
12+
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Издательство:
Альпина Паблишер
Аннотация:

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.

В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

Другие версии произведения

Поделиться страницей