Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ #51149
- Авторы:
- Толберг В. Б.; Воеводина Н. А.; Логинова Елена Юрьевна; Кулагина А. В.
- Жанры:
- Маркетинг. Реклама и связи с общественностью; Привлечение клиентов
- Агент:
- Литагент «Научная книга»
- Формат:
- Электронная книга
- Объем:
- 388339 слов
- ISBN:
- 978-5-457-26212-6
- Язык:
- русский
- Правообладатель:
- Научная книга
- Аннотация:
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии.
Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.