Вы читаете фрагмент, полная версия доступна на сайте партнера - litres.ru. Купить и за 239.80 руб.

А.В. Сорокина
Ответы на экзаменационные вопросы по основам делового общения

cover

Содержание

1. Основы этикета делового общения
2. Знакомства. Принципы и порядок представления
3. Визитные карточки
4. Этикетные правила и формы приветствия
5. Рукопожатие как форма приветствия
6. Дистанция
7. Понятие и формы делового общения
8. Правила ведения деловой беседы. Речевой этикет
9. Культура речи. Грамматическая правильность речи
10. Деловая встреча. Подготовка и тактика проведения деловой беседы
11. Формы группового делового общения
Конец ознакомительного фрагмента.